罗斯·谢尔曼(Rose O.Sherman),教育署,RN,FAAN
“您正在观看的游戏并不总是正在玩的游戏” – a wise mentor
玛丽亚·桑切斯(Maria Sanchez)是学术医疗中心大型重症监护室的助理护士经理。三个月前,有人问她是否愿意担任该单位的工作队协调员’努力获得美国重症监护护士协会颁发的卓越灯塔奖。玛丽亚对这项任务感到很兴奋。
该工作队的工作进展顺利,该股已接近准备提交其申请供审议的条件。玛丽亚今天被要求会见她的护士经理和医疗中心重症监护室主任。在会议上,她被告知,申请灯塔奖不再是组织的优先事项,她将被重新分配回其助理护士经理职位。玛丽亚惊呆了,问她的护士经理为什么会这样。她回答–玛丽亚,我自己不确定为什么会发生这种情况,但有人告诉我这是组织政治。
组织作为政治体系
。很少有领导者没有经历过像上面讨论的那样的情况,在这种情况下,他们似乎是组织对项目的支持或对领导者的组织支持,然后事情突然发生了意外变化。组织政治是不可避免的,领导人需要将其工作场所视为一种政治体系,各级员工都可以带来自己的利益,欲望,需求和需求。政治正是在这种利益多元化的背景下形成的。当个人或一群人采取行动而不顾他人的福祉时,组织政治可能变得消极。
游历政治
了解组织中的政治是成为有效领导者的关键。有时,领导者决定离开政治,只是发现他们难以实现某些目标。当心尝试在组织中单飞。通常这不是一个成功的策略。推动政治发展的一些关键步骤包括:
- 观察和倾听
谈判工作场所政治的最重要工具是您自己的观察技巧。观看如何做出决定–看团体联盟–识别组织中的冲突点–观察竞争和嫉妒–确定谁是关键决策者并具有影响力。通过观察,您将能够更好地识别出您计划中的阻力点。您需要能够更好地利用您的专业知识来创建买入。
- 建立牢固的关系
在组织中建立牢固的关系网络对于应对政治很重要。在充满政治色彩的环境中,您需要值得信赖的同事,您可以通过这些同事讨论困难的情况,并由谁给您诚实的反馈。在组织中至关重要的是,领导者应被视为可以向自己保密信息的个人,否则您将不会受到信任。
- 机智地提升自己和单位
工作场所天生具有竞争优势。重要的是要做好工作,并采取一种可衡量的方式让其他人看到。自我推销可能会很滑,导致其他人对您和您要完成的工作感到不满。确保其他人有机会发光。
- 帮助你的同事
通过在需要时帮助其他人,您可以利用善意。您将永远需要盟友。人际关系是建立在互惠基础上的,如果您有坚强的忠诚,如果您需要工作上的进步,人们就会回报您。
如本博客开头所述的情形那样,组织的消极政治可能会导致员工不满和退缩。作为护士长,您将永远无法完全消除工作场所的组织政治。您可以做的是变得精明,既要预测它,又要在发生时进行管理。
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